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        中国(亚太)地区最佳呼叫中心外包服务公司 - 飞翱集团

            质量管理及技术
        · 质量管理
        · 技术
        · 数据安全与保密
           


        网络安全

        飞翱采用一系列严格的安全措施;た突У淖柿霞笆莅踩,其中包括:

        1. 数据系统记录区域内人员的进入与离开活动纪录。工作区实行24小时录像监控,录像资料将保存30天以备后需。
        2. 所有工作区域配置启动密码,只有相关人员才能通过密码接触客户的资料。
        3. 所有工作人员签订具有法律效力的保密协定。
        4. 除客户经理和客服主管外,其他人员无权将数据复制到可移动载体或打印数据。

        数据加密

        飞翱防火墙系统为CISCO ASA系列硬件防火墙,并配有入侵检测系统。它们置于公司局域网和Internet出口之间,用于授权和检查公司内部的正常Internet的访问需求,以及防止外部非法入侵。同时在与客户传输数据时,优先采用点对点VPN方式进行传输,任何非VPN途径的数据传送都会采用PGP加密或者SFTP的方式。

         

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        (E-Commerce Outsourcing China)业务,实现顾客回报及收益率的最大化.

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